，智能工業(yè)帝國 ！
    “現(xiàn)在我不要求全球客戶資料做到有效收集管理，我只需要全國客戶信息的有效管理！這么多年，為什么全國用戶的有效資料才不到一萬？私人企業(yè)，外資企業(yè)，難道不是咱們的客戶？沒有使用咱們產(chǎn)品的客戶，難道就不是我們的目標(biāo)客戶？所有銷售人員，全面降薪百分之四十，什么時(shí)候把全國用戶資料補(bǔ)齊，什么時(shí)候漲回來！”看到下面這一個(gè)個(gè)紅光滿面，大腹便便的銷售公司管理人員，云非就是一陣火大！
    公司erp系統(tǒng)上線，一直以來他都沒有時(shí)間認(rèn)真地負(fù)責(zé)這個(gè)事情。
    等到這幾天五軸的實(shí)驗(yàn)即將完成之后，他卻發(fā)現(xiàn)，銷售人員根本就不知道把這些公司歷經(jīng)艱辛用了才弄出來的五軸加工中心賣給誰！
    市場(chǎng)需求量非常大，他們的銷售人員一直都不知道公司的五軸加工中心的進(jìn)度問題。
    開發(fā)試驗(yàn)了這么長時(shí)間的erp管理系統(tǒng)，整個(gè)公司也就生產(chǎn)管理部門在嚴(yán)格執(zhí)行，因?yàn)樵品沁@個(gè)老板對(duì)于生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的管理比他們誰都更加熟悉。這是沒有辦法偷懶的，但是到了銷售這邊就不一樣了。
    九一重工的生產(chǎn)一直都是訂單生產(chǎn)模式，而五軸加工中心，也就只有欣凱興以及132廠知道他們的進(jìn)度，北方重工因?yàn)樨?fù)責(zé)人的關(guān)系也是知道，在公司沒有明確文件的情況下，銷售人員居然從來沒有問客戶是否有五軸的需求。用來干什么。
    等到云非騰出精力來過問這個(gè)事情的時(shí)候，所有人都是一問三不知，大概。也許，有可能這樣的回答如何能夠不讓云非這個(gè)對(duì)市場(chǎng)要求非?？量痰睦习灏l(fā)飆？
    更何況，整個(gè)集團(tuán)公司的銷售都是掌握在親友團(tuán)的手中，一開始云非就要求建立詳細(xì)完善的資料，在前幾年公司還沒有發(fā)展壯大的時(shí)候云非就要求他們對(duì)客戶資源進(jìn)行妥善管理，但是這些家伙一個(gè)個(gè)都不以為意。
    即使競(jìng)爭(zhēng)慘烈無比，九一重工生產(chǎn)的數(shù)控機(jī)床一直也是供不應(yīng)求。所以他們對(duì)于一些小客戶根本就看不上，這就使得日本的數(shù)控機(jī)床以及臺(tái)資數(shù)控機(jī)床廠的市場(chǎng)份額不斷擴(kuò)大……
    “德國gmg公司即將全面進(jìn)入大陸市場(chǎng)。dmg，或許你們很多人都不知道這家公司是干什么的吧？西德的德克公司你們知道吧？欣凱興最早的ep6四軸加工中心你們知道吧？這家公司現(xiàn)在只是他們的一個(gè)子公司?；蛟S你們認(rèn)為，我們有著國產(chǎn)的大義，有著成本低廉價(jià)格便宜的優(yōu)勢(shì)?？蛇@些年，我們的高端機(jī)床在市場(chǎng)范圍內(nèi)占據(jù)了多少優(yōu)勢(shì)？如果不是咱們站在民族的大義上，不是我跟蔣總兩個(gè)人跟一些國營機(jī)械廠關(guān)系好，咱們的四軸加工中心能夠賣出去幾臺(tái)？”云非越說越是憤怒。
    去年年終終結(jié)的時(shí)候是蔣建興在負(fù)責(zé)整個(gè)集團(tuán)公司的運(yùn)營，九一重工的銷售額突破五十億，比上一年度增長43%，他并沒有覺得這中間有問題，他根本就沒有時(shí)間去詳細(xì)分析這些利潤的增長點(diǎn)在什么地方。
    整頓了快一年，整個(gè)集團(tuán)公司到現(xiàn)在為止依然管理混亂。
    就連麥倫老頭這個(gè)從德國過來。在九一集團(tuán)任職了好幾年的老頭現(xiàn)在都不愿意接手九一集團(tuán)這個(gè)爛攤子。
    高額的利益，掩蓋著各種問題。
    云非這個(gè)明白人，一直都是在處理自己的項(xiàng)目。這些年公司發(fā)展迅速，開設(shè)的產(chǎn)業(yè)足夠多，他的大部分精力就是在給九一研究院弄研究資金以及制定研發(fā)方向。人才，這是最為困擾他們的問題。
    現(xiàn)在，云非已經(jīng)開始懷疑他自己的這種用人策略是不是有問題了。
    公司自己培養(yǎng)的那些人才到現(xiàn)在都還不堪使用，唯一過得去的就是王毅跟程風(fēng)兩人。
    如果分成各個(gè)單獨(dú)的系統(tǒng)來看九一集團(tuán)的管理。每個(gè)部門基本上都是可圈可點(diǎn)的，比國內(nèi)任何一家企業(yè)都要好。但是從高層往下看，就能夠發(fā)現(xiàn)問題的嚴(yán)重性。
    尤其是這些銷售人員，無論云非怎么強(qiáng)調(diào)，他們對(duì)于客戶的態(tài)度都是涇渭分明。對(duì)于一些小客戶，這些銷售人員幾乎都是愛理不理的，對(duì)于那些國營大廠，態(tài)度截然不同。
    這個(gè)問題是云非透露出準(zhǔn)備把九一重工拆分成九一重工集團(tuán)這個(gè)意思的時(shí)候程風(fēng)提出來的，王毅對(duì)于九一重工本來不熟悉，也同樣沒有把握住公司的戰(zhàn)略中心。僅僅只是看銷售額的增長。
    這是目前中國企業(yè)所有高層的的通病。
    官員盯著gdp的增長，企業(yè)盯著腰包鼓起來的程度，管理們?yōu)榱俗约旱睦妫匀灰彩嵌⒅约航o老板創(chuàng)造了多少價(jià)值，自己可以拿多少，沒有幾個(gè)人會(huì)在意公司將來的發(fā)展是個(gè)什么情況，因?yàn)檫@是老板應(yīng)該考慮的事情。
    “我一直在說，公司的供應(yīng)鏈必須有效整合，我們是采購商，同時(shí)，我們依然也是供應(yīng)商！今年第二季度已經(jīng)過了一半，你們的銷售數(shù)據(jù)都出來了吧？誰能夠告訴我，為什么我們的同比增長額在第一季度還有17%，而到了這一季度就下滑到了9%？你們不覺得羞愧嗎？”云非看到下面二十多管理公司的中高層低垂著腦袋，王毅程風(fēng)等人也是滿臉的尷尬，氣就不打一出來。
    “老板，這段時(shí)間本來就是淡季，再加上歐美各國的數(shù)控機(jī)床大量涌入咱們國內(nèi)，尤其是日本很多公司有意向在咱們沒國內(nèi)建廠，咱們的那些客戶現(xiàn)在拼命壓價(jià)……”聽到云非的話越說越難聽，母興平抬起頭來一臉不滿地說道。
    “你們現(xiàn)在知道壓力大了？競(jìng)爭(zhēng)，在前幾年沒有競(jìng)爭(zhēng)？國內(nèi)的首都一機(jī)、東北一機(jī)等企業(yè)，臺(tái)資的萬有數(shù)控，日本的馬扎克，三菱，這些都是今年才進(jìn)入咱們中國市場(chǎng)？在以前就沒有這樣大的壓力？把你們花在花天酒地的時(shí)間哪怕用十分之一到這上面，會(huì)這樣？老是守著國營廠，這就能夠啃一輩子是不是？哪家企業(yè)會(huì)每年都添置大規(guī)模的新設(shè)備？”云非幾乎是咬著牙說出這番話的。
    “我一直在給你們強(qiáng)調(diào)，那些哪怕只買一臺(tái)的客戶，跟買一百臺(tái)的客戶都是沒有任何區(qū)別的，你們一年能夠有幾個(gè)一百臺(tái)的大客戶？但是數(shù)量少的呢？只買一臺(tái)的，有可能就是兩百個(gè)，三百個(gè)！珠三角地區(qū)本來是我們最大的市場(chǎng)，于成，你能夠告訴我為什么今年你負(fù)責(zé)的珠三角地區(qū)增長率不足百分之十？”云非干脆直接把于成給點(diǎn)名了。
    饒是于成是云非的長輩，對(duì)于被云非這樣點(diǎn)名批評(píng)，也是火大不已。
    “老板，我們珠三角的銷售額好像一直都是全國第一吧？9.41％的增長已經(jīng)超過平均水平很多吧？”對(duì)于云非這種苛刻的要求，于成覺得必須要堅(jiān)決抵制，不然以后誰都得挨他一個(gè)小年輕的罵。
    “很多么？整個(gè)珠三角地區(qū)在第一季度一共新增1357臺(tái)加工中，我想問一下，咱們九一重工賣出去了多少？289臺(tái)，這很多？其中欣凱興添置了67臺(tái)，欣凱興的配套廠購置了132臺(tái)，如果拋開他們，你們賣出去了多少？”云非直接示意王梓欣打開旁邊的投影儀，播放起了幻燈片。
    這些數(shù)據(jù)都是由欣凱興的企劃部經(jīng)理馬婷做整個(gè)珠三角競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析的時(shí)候整理出來的。
    本來她是希望能夠從云非手中要到全國的數(shù)控機(jī)床新增數(shù)量，再分析誰是干什么用的，不過整個(gè)九一重工根本就沒有這樣的數(shù)據(jù)，僅僅只有他們自己的銷售的統(tǒng)計(jì)。
    也就是說，九一重工的銷售團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在已經(jīng)無法給公司戰(zhàn)略企劃部門提供最為準(zhǔn)確是的市場(chǎng)數(shù)據(jù)。
    云非強(qiáng)調(diào)了無數(shù)次的必須要了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，因?yàn)樗@個(gè)老板沒有親自盯著，成了一紙空文。
    聽到云非的話，于成的臉頓時(shí)就漲得通紅，不敢再說話。
    “大家都知道，我開會(huì)，不是為了批評(píng)誰，我也不是為了扣誰的工資。你們自己看看，你們這些年越來越放縱自己，都把自己給慣成什么樣了？國內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，最遲明年，等到中國加入世界貿(mào)易組織，瓦圣納協(xié)定松綁，你們覺得以你們現(xiàn)在的這種態(tài)度，咱們的公司還能夠支撐多久？”云非前面的話是有點(diǎn)重了。
    很快就轉(zhuǎn)變了態(tài)度。
    “再好的技術(shù)，如果不能夠賣到客戶的手中，那只是一堆廢品！我一直在強(qiáng)調(diào)，銷售環(huán)節(jié)跟科研環(huán)節(jié)同樣重要，甚至在某些情況下，比科研更加重要！”云非再次強(qiáng)調(diào)了銷售的重要性，“所以，一直以來，你們拿著整個(gè)集團(tuán)公司最高的薪水，享受著最好的福利，可你們看看你們干出的什么事情？”
    “我只給你們一個(gè)月的時(shí)間，我需要最為詳細(xì)的客戶信息，哪怕只有一個(gè)人，一臺(tái)設(shè)備的小作坊，我也需要他們的詳細(xì)情況！我不管你們使用什么手段！”
    “寧可讓自己累死，也得讓同行餓死！”云非說出了一句讓所有人心驚膽戰(zhàn)的話，尤其他的臉幾乎就是扭曲著說出這番話的。(未完待續(xù))
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