019 面試(二)
,智能工業(yè)帝國 !
應(yīng)聘技術(shù)的,除了三個(gè)人應(yīng)聘技術(shù)主管,倒有一個(gè)應(yīng)聘工藝工程師,一個(gè)應(yīng)聘機(jī)械設(shè)計(jì)的。而應(yīng)聘質(zhì)量管理部門的,看了十二份,倒是一個(gè)都沒有看到。
云非的心落到了谷底,估計(jì)這里面慶豐機(jī)械需求最迫切的質(zhì)量管理是一個(gè)都沒有!手中就剩下了兩份簡歷沒有看,云非已經(jīng)不抱任何希望了這一次能夠找到懂行的有經(jīng)驗(yàn)的質(zhì)量部門主管了。
倒數(shù)第二份是應(yīng)聘行政管理的,云非直接把這份給pass了,要知道,即使工廠有行政管理這一職務(wù),估計(jì)王慶豐也會(huì)給張瑞的??吹胶啔v上這個(gè)叫做于燕的中年大姐居然有著十多年的辦公室任職經(jīng)歷,心中一動(dòng),可以安排到人事部,畢竟現(xiàn)在的人事部也就只有陳潔一個(gè)人。
云非不抱任何希望的最后一份簡歷,倒是讓云非眼前一亮。
“程風(fēng),男,二十八歲,大學(xué)學(xué)歷,畢業(yè)于長沙理工大學(xué),機(jī)械設(shè)計(jì)與制造專業(yè),應(yīng)聘質(zhì)量管理部主管?!?br/>
終于有一個(gè)應(yīng)聘質(zhì)量管理的人了。云非繼續(xù)念著:“在hun紅旗機(jī)械任質(zhì)量管理四年,詳細(xì)了解《iso9000質(zhì)量管理體系》……”
“程風(fēng)是誰?”云非看完這份讓他眼前一亮的簡歷之后,把這份簡歷對著正跟周圍交頭接耳的應(yīng)聘者們大聲地問道。
聽到這個(gè)年輕的面試官的問話,大多數(shù)的應(yīng)聘者都向著周圍去尋找年輕人口中的程風(fēng)是誰。沒有人認(rèn)為被最開始點(diǎn)名的遇到了好事。
“我是程風(fēng)……”一個(gè)瘦弱的戴著黑框眼鏡的年輕人舉起了手,一邊回答一邊平靜地站了起來。他不覺得自己的簡歷有什么特殊,不過從事質(zhì)量管理工作的幾年時(shí)間,讓他養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧?xí)慣。
云非認(rèn)真地打量著眼前這個(gè)并不像其他坐了幾天火車的人一臉疲憊。四六分的頭發(fā)梳理得一絲不亂,洗得發(fā)白的衣服上面一絲褶皺都沒有,云非滿意地點(diǎn)了點(diǎn)頭,才對正盯著自己打量的程風(fēng)說道:“你簡歷上面介紹你了解《iso9000質(zhì)量管理體系》,能否給介紹一下你的看法?”
由于應(yīng)聘質(zhì)量管理部門主管的就只有程風(fēng)一個(gè)人,云非也懶得把他單獨(dú)叫到自己的辦公室去詳細(xì)地了解他的個(gè)人情況。《iso9000》系列,在后世,任何一個(gè)稍微大點(diǎn)的工廠,都無法繞開。質(zhì)量管理體系對于機(jī)械類的工廠,尤其是那些出口型的企業(yè),沒有任何一家能夠繞開。
不過在神州大陸,雖然任何稍微上點(diǎn)規(guī)模的公司都離不開這個(gè)體系的認(rèn)證。不過,在云非原來的那個(gè)世界,大多數(shù)的公司得到的認(rèn)證都是花錢買出來的,認(rèn)證的機(jī)構(gòu)走走過場,然后喝幾次酒,最后拿著厚厚的紅包走人,不幾天,認(rèn)證就通過了。
有的企業(yè)知道有用,但是卻不知道如何去用,這一狀況出現(xiàn)在大多數(shù)的中小企業(yè)里面。也有無數(shù)的企業(yè)知道應(yīng)該如何去用,卻也不會(huì)使用,畢竟這整個(gè)體系不僅需要花費(fèi)大量的人力物力,短時(shí)間也難以見到效益。
云非原來所在的那家生產(chǎn)鎢鉬產(chǎn)品的國營工廠就是最明顯的例子。九四年剛剛流行時(shí)候就花費(fèi)了一筆巨額資金通過了認(rèn)證,不過一直到二十年后,企業(yè)還是跟認(rèn)證之前沒有任何改變。本來是做材料的,市場效益不錯(cuò),不過在中國加入世界貿(mào)易組織之后工廠的效益就一天不如一天,到最后落得被收購的下場。
而究其原因,就是因?yàn)楣S一直不注重產(chǎn)品的質(zhì)量,他們工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品對客戶的人品要求相當(dāng)高。如果某個(gè)客戶人品不好,說不定連續(xù)幾個(gè)批次都會(huì)遇到質(zhì)量問題。隨著越來也多的私人進(jìn)入鎢鉬行業(yè),云非所在的工廠慢慢地失去了市場,最后被國內(nèi)最大的鎢業(yè)公司給收購。
國內(nèi)最大的鎢業(yè)公司之所以能夠在鎢鉬行業(yè)立足,不僅僅是因?yàn)槭种杏械V,更因?yàn)閷τ谶@些管理體系的認(rèn)真執(zhí)行。云非所在的工廠被收購之后,總公司就派出了一個(gè)十多個(gè)人的管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)駐,嚴(yán)格執(zhí)行各種管理體系,短短兩年時(shí)間不到,就實(shí)現(xiàn)了扭虧為盈,這中間,最重要的,就是《質(zhì)量管理體系》得到了認(rèn)真的執(zhí)行。
產(chǎn)品質(zhì)量有了強(qiáng)力的保證,客戶當(dāng)然會(huì)選擇大公司,而不是那些私人經(jīng)營的小公司。畢竟鎢鉬產(chǎn)業(yè)不像其他行業(yè),有著它自己的特殊xing。
云非之所以要構(gòu)建這幾個(gè)新的部門,尤其是把質(zhì)量管理部門跟技術(shù)部門分開單獨(dú)成立,就是前世的經(jīng)歷讓他知道,質(zhì)量對于一個(gè)企業(yè)的重要xing。很多生產(chǎn)型企業(yè)把“質(zhì)量就是企業(yè)的生命”這句話放在最顯眼,最醒目的地方,并不是擺設(shè)。
之所以讓程風(fēng)當(dāng)著所有應(yīng)聘者的面介紹他了解的質(zhì)量管理體系,云非不僅要告訴所有人,他需要的,是有真材實(shí)料的人才,同時(shí),告訴這些應(yīng)聘者即將成為自己同事的jing英們,自己對于質(zhì)量的重視。
“iso質(zhì)量管理體系,包括質(zhì)量管理跟質(zhì)量保證認(rèn)證兩大體系,最早誕生于美國,來源于美[**]工標(biāo)準(zhǔn),1978年之后逐漸引入民品生產(chǎn)活動(dòng)中。iso/tc176技術(shù)委員會(huì)是iso為了適應(yīng)國際貿(mào)易往來中民品訂貨采用質(zhì)量保證作法的需要而成立的,該技術(shù)委員會(huì)在總結(jié)和參照世界有關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,通過廣泛協(xié)商,于1987年發(fā)布了世界上第一個(gè)質(zhì)量管理和質(zhì)量保證系列國際標(biāo)準(zhǔn)—iso9000系列標(biāo)準(zhǔn)。這個(gè)系列標(biāo)準(zhǔn),是延伸自舊有的英國bs5750質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),其主要講述如何從體系上來保證產(chǎn)品質(zhì)量以及過程質(zhì)量,涉及到工廠管理的各個(gè)方面……由于華夏在國際貿(mào)易中扮演越來越重要的角sè,所以我相信,在不久之后的華夏,同樣會(huì)像歐美發(fā)達(dá)國家一樣,引入這個(gè)體系……”
“好了,先介紹到這里吧,這個(gè)咱們以后抽個(gè)時(shí)間好好地討論一下。”見到程風(fēng)一說起《iso質(zhì)量管理體系》,他的話就如同滔滔江水綿綿不絕,云非只好打斷。畢竟還是在招聘的現(xiàn)場,如果換個(gè)時(shí)間,換個(gè)地點(diǎn),云非很愿意跟他深入交流一番,不過不是這些理論上的東西。
程風(fēng)講的內(nèi)容,在座的幾十人沒有任何一個(gè)人聽過。那些熟練技工們一臉茫然,他們干了這么多年,才知道,原來光是質(zhì)量這塊就有著如此多的門道。而那些應(yīng)聘管理的表情就不一樣了,有的欣喜,有的同樣茫然,更多的,則是打瞌睡了……
王慶豐聽到這些,同樣的不理解,畢竟里面有不少的專業(yè)名詞。不過當(dāng)初云非給他闡述過質(zhì)量管理部門的重要xing,所以聽了程風(fēng)的這些基礎(chǔ)的東西,感覺到受益匪淺,原來這還是一個(gè)大學(xué)問呢!既然工廠要開始做外貿(mào)加工,所以這些還是應(yīng)該有的。
“程風(fēng),我想請問你,這些理論,你在原來的單位實(shí)踐過沒有?”云非認(rèn)真地問著正一臉得意地盯著自己的程風(fēng)。
“這個(gè)……沒有。也就是因?yàn)樵谠瓎挝粵]有實(shí)踐的機(jī)會(huì),所以我才辦理停薪留職到這邊來闖蕩。gd這邊畢竟外資企業(yè)多,我相信很多工廠都在搞這個(gè)體系,雖然國內(nèi)還沒有實(shí)施……”程風(fēng)很老實(shí)地回答了自己從來沒有實(shí)踐過,雖然他的理想并不是進(jìn)入這么一個(gè)小工廠,不過為了有個(gè)落腳點(diǎn),還是解釋起來。
云非見到程風(fēng)又有止不住話題的趨勢,急忙打斷了他的話。
“好了,我們工廠可以聘請你擔(dān)任質(zhì)量管理部門主管,不過有半年的試用期,如果你覺得沒有問題,今天就可以辦理入職手續(xù),怎么樣?”云非當(dāng)著所有人的面宣布自己的這個(gè)決定。
“小云……”王慶豐聽到云非說要半年的試用期,想要提醒云非,說不定干一兩個(gè)月這個(gè)叫程風(fēng)的被云非重視的家伙就跑了。
云非知道王慶豐想要說什么,不過這些管理人員,尤其是干部,必須有著詳細(xì)地了解,不然到將來這些人一離職,對于工廠來說就是一場災(zāi)難。對著王慶豐擺了擺手,示意私下來再討論這個(gè)問題。
然后緊緊地盯著程風(fēng),看他的反應(yīng)。
“只要同意按照我的方式來進(jìn)行工廠的質(zhì)量管理,我沒有任何問題?!背田L(fēng)微笑著點(diǎn)了點(diǎn)頭,他需要的,是一個(gè)積累經(jīng)驗(yàn)的平臺,所以連工資多少都沒有問就同意了。
“陳潔,你先帶程風(fēng)去辦理入職,王廠長,麻煩你帶這些應(yīng)聘技術(shù)工人的師傅們到車間去,讓各個(gè)班長給負(fù)責(zé)他們的考試,咱們不看學(xué)歷,不看技能等級證書,只看手中的cāo作技術(shù)。如果各個(gè)班長覺得沒有問題,就都留下來。讓他們不要搞花時(shí)間太長的活給他們考試,現(xiàn)在都快四點(diǎn)了?!?br/>
搞定了程風(fēng),才發(fā)現(xiàn)所有的應(yīng)聘者都坐在食堂里面,不由拍了拍腦袋,云非才想起,這些技術(shù)工人不可能自己一個(gè)一個(gè)地面試,要是那樣,到明天早上也整不完的。云非絲毫沒有覺得自己指使老板有什么不對,王慶豐也同樣沒有絲毫的意見,對著所有的人說道:“應(yīng)聘技術(shù)工人的跟我到車間?!?br/>
說完之后就向著車間走去。應(yīng)聘技術(shù)工人的人呼啦啦一下全都跟著王慶豐離開了食堂。
“好了,咱們現(xiàn)在人不多了,麻煩大家跟著我,移步到辦公樓的會(huì)議室,我會(huì)挨著跟大家溝通的?!钡鹊酵鯌c豐帶著大部分人離開,云非也同樣把陣地轉(zhuǎn)移到了自己的辦公室里面。
應(yīng)聘者見到這個(gè)年輕人對著老板發(fā)號施令,而老板也沒有任何的不滿意,心中再也不敢輕視這個(gè)年輕人,懷著忐忑的心情跟著云非去了辦公樓。