岳成天聽柳擎宇這樣問，再次苦笑了一下，說道：“其實，醫(yī)療器械的維修非常簡單，技術(shù)也是非常成熟的，設(shè)備生產(chǎn)制造也都是模塊化的，哪里有問題直接更換對應(yīng)模塊就可以了。但是，售后服務(wù)也是設(shè)備生產(chǎn)商利潤的重要來源之一，甚至有些公司售后服務(wù)的利潤比之設(shè)備本身要高得多。</br>
    舉個例子，外企為了屏蔽第三方威脅公司進(jìn)入售后服務(wù)領(lǐng)域，首先會采取配件不外發(fā)的方式，首先會在配件上卡死第三方公司，但是，第三方公司可以通過收購?fù)愋偷膹U棄的設(shè)備的方式獲得配件，而為了應(yīng)對這種問題，外企會在設(shè)備程序中設(shè)置一個動態(tài)的維修密碼，維修秘密會隨著時間改變，也就是說，你這次知道密碼，過兩天密碼變了，你還是進(jìn)不了這個系統(tǒng)，那就進(jìn)不了維修菜單，所以，只有它自己公司的人進(jìn)去才能維修，就算你是醫(yī)院的工作人員也不行，就算你醫(yī)院知道設(shè)備哪里壞了，需要更換哪里的配件，廠家也絕對不會給你發(fā)配件讓你更換的。”</br>
    說道此處，岳成天長長的嘆息了一聲說道：“記得有一次，我所工作的醫(yī)療器械公司的一臺大型CT檢測儀出了故障了，當(dāng)時，我們的售后服務(wù)工程師給醫(yī)院的維修報價是80萬元！當(dāng)時那家醫(yī)院由于是個大醫(yī)院，每天的病人非常多，耽誤不起，所以只能接受了我們公司的報價，其實呢，這臺設(shè)備的問題非常簡單，就是一個接頭生銹了，而我們的工程師也只是到場之后，裝模作樣進(jìn)行了一番詳細(xì)的調(diào)試，最終更換了那個生銹的接頭，把故障處理好了。其維修成本只有3元錢，但是，我們公司毫不猶豫的要了對方80萬元，這其中的利潤之高就可想而知了，而據(jù)我所知，類似的問題在我所服務(wù)的那家外企數(shù)不勝數(shù)！而且其他外企的情況也大致相同。大家的原則非常簡單，軟件的毛病說成是硬件的毛病，小毛病往大說，最終就是盡可能的把價格往高里要，利潤往高里做，這樣售后維修部門的工作人員獎金才能更多?！?lt;/br>
    聽到此處，柳擎宇感覺到自己的心情越發(fā)沉重了，也是長嘆一聲說道：“難道國產(chǎn)醫(yī)療器械廠商就沒有辦法來進(jìn)行反擊嗎？就沒有辦法崛起嗎？難道高端市場國內(nèi)的企業(yè)一點機會都沒有嗎？”</br>
    岳成天搖搖頭：“就目前我掌握的情況，在高端市場，國產(chǎn)廠商很難有機會，愿意非常簡單，跨國醫(yī)療器械公司會邀請一些國內(nèi)有名的醫(yī)生和醫(yī)院負(fù)責(zé)醫(yī)療器械采購的人去國外一些展覽、參加學(xué)術(shù)活動推介產(chǎn)品，邀請醫(yī)生去參觀。這方面的量很大，且每年都有。通過這些活動，醫(yī)療器械公司即可讓醫(yī)生獲得免費旅游的機會，又可以借機進(jìn)行公關(guān)，向醫(yī)生發(fā)放巨額回扣，而國內(nèi)本土企業(yè)沒有那么大的力量去以學(xué)術(shù)的名義做推廣，再加上國人一直有一種外來的和尚會念經(jīng)的心理，短時間內(nèi)，要想改變這種現(xiàn)狀很難?！?lt;/br>
    柳擎宇想了想，問道：“據(jù)我所知，現(xiàn)狀很多醫(yī)院尤其是大醫(yī)院在各自設(shè)備的采購部都是要進(jìn)行公開招標(biāo)的嗎？難道國產(chǎn)廠家也沒有多少機會嗎？”</br>
    岳成天無奈的搖搖頭：“很難很難，因為現(xiàn)在各家醫(yī)院的招標(biāo)都是有行業(yè)潛規(guī)則的。雖然依照政策，醫(yī)院采購設(shè)備，必須通過政府采購部門或者第三方招標(biāo)機構(gòu)進(jìn)行，這一看似公平的政策，其實卻暗藏玄機，而這玄機就出在招標(biāo)的標(biāo)書上。很多醫(yī)院的標(biāo)書都有傾向性的，通常會規(guī)定某幾項性能，并強調(diào)不能有負(fù)偏離，而一旦這么規(guī)定，也就意味著其他設(shè)備供應(yīng)商的產(chǎn)品只要差一點，打分就會下來很多。但究竟哪幾項是必須達(dá)到的，哪些不能有負(fù)偏離？這種負(fù)偏離到底有沒有什么現(xiàn)實的意義？</br>
    這些，其實都是禿子頭上的虱子，明擺著的。柳市長，您甚至想不到，很多所謂招標(biāo)公司所拿出來的招標(biāo)文件，其實就是由那些外企公司的技術(shù)工程師親自操刀寫好的，因為這些工程師非常清楚競爭對手設(shè)備的詳細(xì)情況，他們知道對方會用那些設(shè)備來競爭這些標(biāo)，所以，他們只需要在一些關(guān)鍵技術(shù)參數(shù)上設(shè)定不允許負(fù)偏離，競爭對手便會堂而皇之的被拒之門外了，尤其是國內(nèi)的那些廠家，在這上面吃虧吃得慘了！”</br>
    說道此處，岳成天臉上露出一絲嘲諷之色說道：“柳市長，還有一點您可能更加想不到，現(xiàn)在鹿鳴市乃至整個天涯省那些專家?guī)炖锩娴乃^的評標(biāo)專家們，有些出場率比較高的每年都要在某些醫(yī)療器械公司領(lǐng)取固定的顧問費，成為這些公司的代言人，想要讓他們公平評標(biāo)，這可能嗎？更何況那些被邀請去評標(biāo)的所謂專家，一又不能修改標(biāo)書，二又要拿著人家的專家費，三呢，有些公司會在評標(biāo)前向評委行賄公關(guān)，在這種情況下，所有環(huán)節(jié)都被人家外企公司給控制了，你說國產(chǎn)廠家還會有什么機會嗎？”</br>
    柳擎宇聽到這里，徹底無語了，他突然意識到，在商人的眼里，再完美的制度也是存在漏洞的，因為制度是靠人來執(zhí)行的，只要把那些負(fù)責(zé)落實和執(zhí)行的人通過公關(guān)、行賄等手段拿下，那么他們就可以堂而皇之的操縱一切。</br>
    監(jiān)管！第三方監(jiān)管！老百姓的監(jiān)管！輿論的監(jiān)管！透明的操作流程！</br>
    柳擎宇心中在不斷的閃現(xiàn)著這些詞語！</br>
    隨后，岳成天又給柳擎宇講述了他們公司在鹿鳴市某個醫(yī)藥某個項目中是如何操作的，在省醫(yī)院某個醫(yī)藥某個項目上是如何操作的，不聽不知道，一聽嚇一跳，尤其是當(dāng)柳擎宇聽到該外企醫(yī)療器械巨頭的銷售人員為了拿下省醫(yī)院一次價值上億的醫(yī)療器械和相關(guān)試劑等集中采購的項目的時候，其銷售人員竟然直接化妝成快遞公司的工作人員，帶著幾百萬的現(xiàn)金直接送到到了該醫(yī)院院長的家里，而這名院長在幾百萬現(xiàn)金的誘惑下，毫不猶豫的拍板把這個項目交給這家公司去中標(biāo)，最終，他們拿下了這個項目！</br>
    不聽不知道，一聽嚇一跳！</br>
    當(dāng)岳成天越講越多，越講越細(xì)，當(dāng)岳成天講到他們公司是如何向市衛(wèi)計委主任王天朝行賄，講到他們是如何去給市稅務(wù)局局長和工商局局長每年送去至少數(shù)十萬的現(xiàn)金以逃避稅務(wù)監(jiān)管和做假賬，柳擎宇感覺到自己的心在滴血！</br>
    時間，一分一秒的過去。</br>
    岳成天很是認(rèn)真的講述著，而柳擎宇則很是認(rèn)真的傾聽著。</br>
    而此刻，在這座茶館對面的一家24小時營業(yè)的快餐店內(nèi)，獨狼式黑社會份子金毛孫則坐在靠窗的位置上，目光一直緊緊的盯著茶館的大門口，臉色顯得有些焦急。</br>
    現(xiàn)在距離上次給岳成天打電話已經(jīng)過去整整一個多小時都快兩個小時了，但是這個岳成天卻一直沒有出來，那么他和柳擎宇之間到底在談什么呢？他是否真的沒有向柳擎宇透露公司的機密呢？</br>
    不過很快的，金毛孫臉上的焦慮之色又消失了，對他來說，他的任務(wù)就是搞清楚金毛孫到底有沒有泄密，弄清楚這個情況，他就可以拿到全部的酬勞了，而這一點，他只需要把岳成天控制住一頓棍棒毆打就可以搞定了。至于說泄密與否，跟他沒有一毛錢的關(guān)系，他根本不在意。想到此處，金毛孫開始琢磨起來，如果自己對岳成天一頓折磨之后，這家伙最終表示確實向柳擎宇泄密了，自己改如何向GLSSK公司方面進(jìn)行回復(fù)，怎么樣回復(fù)才能讓自己獲得更多的酬勞。</br>
    對于他這個獨狼而言，他和GLSSK這家外企公司之間屬于合作關(guān)系，因為這家外企公司在公司制度上做得天衣無縫，所有的公司運營、銷售行為全都處于絕對的合法范圍，但是呢，在于其他公司競爭的時候，要想獲得一些項目最終的勝利，如果完全在合法范圍內(nèi)，卻又無法拿下項目，所以這個時候，公司就需要一些法律規(guī)則允許范圍之外的合作伙伴，比如說一些官場上的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，比如說一些絕對暴力的手段等等，這個時候，他們就需要一些第三方合作伙伴，當(dāng)然了，為了避免公司承擔(dān)法律責(zé)任，所有的這些操作都是由區(qū)域總監(jiān)和區(qū)域經(jīng)理來進(jìn)行操作的，即便是出了問題，被曝光出來了，最終公司方面只要把責(zé)任推給區(qū)域經(jīng)理和區(qū)域總監(jiān)就可以了，因為他們進(jìn)公司的時候就已經(jīng)簽訂過相關(guān)協(xié)議了，他們的不規(guī)范和違法的行為是公司所不允許的，出了問題要由他們自己承擔(dān)法律責(zé)任，但是，因為這些違法行為而獲得的好處，公司是甘之如飴的。</br>
    就在此時，幾個人有說有笑的走進(jìn)了大廳內(nèi)，其中一人的目光隨意的向著金毛孫的方向瞥了一眼，隨即用手一指金毛孫身邊空著的位置說道：“那邊的位置不錯，臨街靠窗，可以欣賞鹿鳴市美麗的夜景，還可以喝酒聊天吹牛皮！”</br>
    說著，幾個人便向著金毛孫的方向走去。</br>
    PS：今天和明天各有一章更新，更新時間每天0點。（未完待續(xù)）</br>