讓對方覺得你可以信賴
讓對方覺得你可以信賴
在實(shí)際溝通中，要想與對方成為朋友，就要學(xué)會(huì)分享他的思想和情感；要想對方能夠敞開心扉，就需要解除他的心理防線。尤其是在提問的過程中，我們要給予那些回答問題的人及時(shí)的反饋，制造出共鳴，表達(dá)對對方回答的理解之情。絕大多數(shù)人在面對陌生人的時(shí)候，都會(huì)不由自主地在心里建立起一道防線，眼神里滿是戒備和冷漠。其實(shí)，如果你能夠讓對方感覺你們是同一類的人或者正好你們的喜好興趣都是相似的，那么你們之間就會(huì)產(chǎn)生共鳴。他會(huì)覺得你是可以信賴的朋友，是可以談心訴苦的朋友，自然就會(huì)對你敞開心扉。
那么，具體而言我們要如何做呢？
1.站在對方的角度想問題
如果我們在聽取別人答案的時(shí)候，能從對方的觀點(diǎn)去思考，站在對方的立場分析事情，就能夠得到對方的認(rèn)可和信賴，并促使整個(gè)溝通走向和諧。由于換位思考，可以設(shè)身處地地體會(huì)他人的難堪、苦惱，所以，在溝通過程中，我們希望得到他人的支持，希望別人能感受我們所感受的，最好的辦法就是我們站在對方的立場看待問題。這樣，他就能真切感受到我們與他是同一戰(zhàn)線的，自然而然就會(huì)全力支持我們。
2.重復(fù)對方回答中的某些話語
當(dāng)我們提出問題之后，對方定會(huì)針對我們的提問作出一些回答，這時(shí)我們應(yīng)該仔細(xì)傾聽對方的回答，并適當(dāng)重復(fù)這其中的某些話語，表達(dá)出自己的理解之情。這樣，對方就能感覺到我們內(nèi)心的真摯，自然會(huì)對我們產(chǎn)生好感。
在溝通過程中，雙方是很難在一開始就產(chǎn)生共鳴的，尤其是當(dāng)我們試圖說服對方或者對他人有所求的時(shí)候。那么，如何從中尋求到共鳴呢？共鳴是一種強(qiáng)烈的心理感應(yīng)，意味著雙方之間有共同的心理體驗(yàn)。所以，當(dāng)對方在回答我們所提出的問題的時(shí)候，我們需要及時(shí)給予反饋，表達(dá)出對對方回答的理解之情。