有效包裝你的語(yǔ)言
有效包裝你的語(yǔ)言
語(yǔ)言常常是很殘酷的,就像是一把鋒利的刀子,甚至要把人的心尖剜掉。既然語(yǔ)言擁有這么強(qiáng)大的力量,我們一定要謹(jǐn)慎地使用語(yǔ)言。俗話說,會(huì)說說得人笑,不會(huì)說說得人跳——這還不是最嚴(yán)重的,最嚴(yán)重的是,語(yǔ)言能夠?qū)⑷舜碳ぶ滤溃材苋诨诵牡桌锏那旰?。好也是它,壞也是它,而能左右語(yǔ)言的,是我們的心靈。很多時(shí)候,當(dāng)我們不得不說出殘忍的真相時(shí),何不包裝一下語(yǔ)言呢!至少,讓它看起來平緩柔和,不那么直戳人心。
前文說過,語(yǔ)言是人與人之間交流的介質(zhì)。倘若能夠靈活運(yùn)用語(yǔ)言,我們的交流就會(huì)更加順暢。相反,假如總是詞不達(dá)意,或者說起話來讓人心里難受,只怕人際關(guān)系的發(fā)展會(huì)處處碰壁,很難如愿以償。尤其是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)豐富的人,感受會(huì)更加明顯。同樣的一件事情,由不同的人以不同的語(yǔ)言表達(dá)出來,效果大相徑庭。因此,當(dāng)我們打著真誠(chéng)的旗號(hào)想要結(jié)識(shí)更多的朋友時(shí),千萬不要覺得只要真誠(chéng)就足夠了。雖然內(nèi)容很重要,但是形式同樣不容忽視。
王強(qiáng)一邊盯著手里的百度地圖,一邊四處游蕩。他剛剛調(diào)到這個(gè)城市的分公司不久,因此總是趁著閑暇時(shí)間熟悉周邊的環(huán)境。正當(dāng)他全神貫注地尋找一家超市時(shí),突然一個(gè)背著背包、大學(xué)生模樣的女孩攔住他。女孩開門見山地說:“您好,先生,我是紅十字會(huì)的志愿者,正在進(jìn)行募捐活動(dòng)。如果您捐款,我們會(huì)送您一個(gè)徽章作為紀(jì)念?!蓖鯊?qiáng)被這女孩直截了當(dāng)?shù)谋磉_(dá)弄蒙了,一時(shí)回不過神來。他仔細(xì)打量女孩,看到女孩的確穿著紅十字會(huì)的衣服,也拿著紅十字會(huì)的徽章。但是,他很猶豫?,F(xiàn)代社會(huì)騙子橫行,他怎么才能確定這個(gè)女孩的真實(shí)身份呢!他猶豫了,最終拒絕了女孩的請(qǐng)求。他漫無目的地走著,思來想去,覺得這個(gè)女孩應(yīng)該真的是紅十字會(huì)的志愿者在進(jìn)行募捐。然而,他又想:這樣募捐,只怕收效甚微。
王強(qiáng)走了一圈,居然回去尋找女孩。果不其然,經(jīng)過他的一番觀察,給女孩募捐的人少之又少。這時(shí),王強(qiáng)走上前去,說:“你好,我覺得你可以換一種方式表達(dá),效果也許會(huì)更好?!闭f著,王強(qiáng)開始教女孩表達(dá)的技巧。在王強(qiáng)的指導(dǎo)下,女孩對(duì)著從不遠(yuǎn)處走過來的一位男士說:“先生,您好!非常抱歉,耽誤您寶貴的一分鐘時(shí)間。我是中國(guó)紅十字會(huì)的志愿者,南開大學(xué)的學(xué)生孟雪。今天,我們?yōu)榱算氪ǖ卣疬M(jìn)行募捐,希望您能停留下來了解一下。不管您捐獻(xiàn)多少善款,我們都會(huì)贈(zèng)送您一枚紅十字的徽章,感謝您為汶川災(zāi)區(qū)貢獻(xiàn)自己的一份力量。謝謝您!”聽完女孩說話,那位男士略有遲疑,之后掏出錢包捐了二十元錢。女孩受到很大的鼓舞,連連感謝王強(qiáng)。就這樣,一個(gè)上午下來,女孩居然募集到幾百元的善款,這讓她非常激動(dòng)。分別在即,女孩再次感謝王強(qiáng)。當(dāng)然,王強(qiáng)也沒有忘記捐出五十元錢,為災(zāi)區(qū)貢獻(xiàn)自己的一份愛心。
在沒有包裝之前,女孩的表達(dá)方式是開門見山式的。她根本不在乎對(duì)方的感受,只是一股腦地說出了自己的需求。經(jīng)過包裝之后,她的語(yǔ)言顯得不那么咄咄逼人了,而且能夠從他人的角度考慮問題,更加體貼。當(dāng)然,她的語(yǔ)言也更加有禮貌,消除了捐款人關(guān)于捐多少錢的心理壓力。如此一來,她的募捐效果自然大有改觀。這就是包裝語(yǔ)言的重要性。同樣的事情,即便是由同一個(gè)人來說,如果語(yǔ)言表達(dá)方式不同,也會(huì)給人留下截然不同的印象。
生活要想變得更加美好,就應(yīng)該有更多的人加入包裝語(yǔ)言的隊(duì)伍中來。這就像是夫妻關(guān)系。有些夫妻說起話來就像打機(jī)關(guān)槍,一輩子打打鬧鬧,沒有一天消停的時(shí)候。有些夫妻則完全不同,他們相敬如賓,舉案齊眉,說話從來連臉都不會(huì)紅的。人際關(guān)系也是如此,要想與他人搞好關(guān)系,就應(yīng)該努力改變自己的語(yǔ)言方式,作出高情商和高智商的表達(dá)。要知道,當(dāng)別人還不了解你時(shí),你的語(yǔ)言就是你的名片,你的語(yǔ)言也最生動(dòng)地向別人傳達(dá)了你的敬意。