蕭晚晴談到工作方面的問(wèn)題那可是極為上心的，因此她很快就平復(fù)了心態(tài)，臉上的嫣紅之態(tài)雖說(shuō)還沒(méi)有徹底的消褪，但也沒(méi)有原來(lái)那樣的紅得嬌艷了。
    她美眸凝視著葉楓，開(kāi)口說(shuō)道：“葉楓，你提交上來(lái)的這份報(bào)告所寫(xiě)的都是你親自在世貿(mào)大廈所經(jīng)歷的？”
    葉楓點(diǎn)了點(diǎn)頭，談及這個(gè)問(wèn)題，他臉色倒也是變得認(rèn)真起來(lái)。
    葉楓從心里面上對(duì)華宇集團(tuán)還是具有一定感情的，柳依對(duì)他的青睞，加上白馨對(duì)他的信任，這會(huì)兒又知道蕭晚晴是華宇集團(tuán)的總裁，他從心里面上更是覺(jué)得自己有必要力所能及的幫助華宇集團(tuán)越來(lái)越好。
    “可以說(shuō)，華宇集團(tuán)的服務(wù)員都沒(méi)有定期接受培訓(xùn)。她們上上下下的態(tài)度是有問(wèn)題的。完全就是用一種勢(shì)利的目光來(lái)看待顧客，如若她們覺(jué)得一個(gè)顧客有錢(qián)那將會(huì)熱情如火的去接待；如果她們從顧客的穿著氣質(zhì)等等判斷出該顧客消費(fèi)能力不強(qiáng)，那她們立即換做另外的態(tài)度。”葉楓開(kāi)口緩緩說(shuō)著，又說(shuō)道，“我想你也知道對(duì)待顧客采取這樣的雙重標(biāo)準(zhǔn)所造成的嚴(yán)重后果是什么。世貿(mào)大廈營(yíng)業(yè)額接連虧損，最直接的原因不就是顧客量的減少嗎？而顧客量的減少與世貿(mào)大廈服務(wù)員這樣的態(tài)度有著直接的關(guān)系。”
    “這么大的一個(gè)商廈，我想不可能僅僅是依靠那幾個(gè)有錢(qián)的顧客來(lái)支撐著吧？世貿(mào)大廈固然有著不少國(guó)際上的一線奢侈品牌，但卻也有一些中高檔的品牌存在。這些中高檔的品牌我想很多人都有能力可以去消費(fèi)。”葉楓又說(shuō)著，繼續(xù)說(shuō)道，“可是別人來(lái)你商廈買(mǎi)東西，不僅僅是因?yàn)槟闵虖B具有知名度，里面的東西質(zhì)量都有保證。更重要的是他們要享受應(yīng)有的服務(wù)。像世貿(mào)大廈目前這樣的服務(wù)素質(zhì)，也不知道趕跑了多少新老顧客。”
    蕭晚晴點(diǎn)了點(diǎn)頭，美眸中隱隱泛著一絲的憤怒，她開(kāi)口說(shuō)道：“這些僅僅是表面上的問(wèn)題而已。就像是露出海面的冰山一角，下面掩藏著的是更為巨大的冰山實(shí)體！”
    葉楓目光深深地看了蕭晚晴一眼，說(shuō)道：“晚晴，如果世貿(mào)大廈的管理層人員有著一套行之有效的嚴(yán)格紀(jì)律，世貿(mào)大廈這么大的一個(gè)商廈不可能會(huì)存在這樣的服務(wù)態(tài)度問(wèn)題。所以說(shuō)，導(dǎo)致這些表面問(wèn)題的深沉原因才是最至關(guān)重要的。”
    “我明白你的意思。世貿(mào)大廈的管理層出現(xiàn)了問(wèn)題，對(duì)嗎？很有可能還存在著不為人知的**問(wèn)題，對(duì)嗎？”蕭晚晴美眸凝視著葉楓，似乎是想要從葉楓哪兒得到一個(gè)肯定的回答。
    其實(shí)她心里面很清楚，她所猜測(cè)的十有**是真實(shí)的，可她還真的是寧愿不希望這一切是真的。
    她何嘗不知道，世貿(mào)大廈的管理層要是出現(xiàn)了嚴(yán)重的問(wèn)題，這當(dāng)中所牽扯到的公司高層恐怕會(huì)有不少，這里面的水究竟有多深難以想象。
    但蕭晚晴既然有能力勝任華宇集團(tuán)總裁這個(gè)位置，她一貫來(lái)都不缺乏過(guò)人的魄力。
    真要世貿(mào)大廈的管理層出現(xiàn)了嚴(yán)重的問(wèn)題，憑著她那眼里揉不下沙子的性格肯定會(huì)徹查，就算當(dāng)中牽扯到不少公司的高層人物她也毫無(wú)畏懼。
    她固然尊重這些公司高層曾給華宇集團(tuán)做出的貢獻(xiàn)，但她卻更看重華宇集團(tuán)未來(lái)的發(fā)展與生存。
    “晚晴，你這是要打算徹查嗎？”葉楓看了蕭晚晴一眼，開(kāi)口問(wèn)道。
    “既然存在問(wèn)題，為何不徹查？長(zhǎng)痛不如短痛。與其等著世貿(mào)大廈最后陷入萬(wàn)劫不復(fù)的地步，還不如現(xiàn)在就想辦法挽回這一切。也許徹查之下?tīng)砍冻鰜?lái)的問(wèn)題會(huì)引起公司短期內(nèi)的震動(dòng)。但我覺(jué)得這是很有必要的。”蕭晚晴開(kāi)口說(shuō)著，眼中閃動(dòng)著堅(jiān)定之色。
    葉楓點(diǎn)了點(diǎn)頭，他說(shuō)道：“我明白你的意思，也理解你的舉動(dòng)。你身處在這樣的位置，自然是希望公司走上一條健康發(fā)展的道路。不過(guò)，要想徹查世貿(mào)大廈所遇到的阻力將會(huì)不小。更為重要的，你需要一個(gè)信任得過(guò)的人來(lái)幫你。”
    “你所得沒(méi)錯(cuò)！”蕭晚晴點(diǎn)了點(diǎn)頭，而后她抬眸看向了葉楓，半晌才微微一笑，一字一頓的說(shuō)道，“我可以信任你！”
    葉楓張了張嘴——美女總裁啊，能不能不要這樣的直接啊？老子還想過(guò)幾天平靜日子呢。
    “那啥——晚晴啊，我只不過(guò)是綜合部的一名小職員，說(shuō)得難聽(tīng)一點(diǎn)兒就是跑腿打雜的小角色。你就算是信任我也沒(méi)用啊。”葉楓苦笑了聲，開(kāi)口說(shuō)道。
    蕭晚晴秋水明眸眨也不眨的看著葉楓，她說(shuō)道：“你這是在極力推脫嗎？你所找的借口都不是借口。實(shí)際的情況是，你心里面根本不曾想過(guò)要幫我，對(duì)嗎？”
    “晚晴，你怎么就得出這樣的邏輯推論結(jié)果來(lái)了呢？我自然是想幫你，但是——”葉楓開(kāi)口說(shuō)著。
    “葉楓，謝謝你！”不等葉楓開(kāi)口把話說(shuō)完，蕭晚晴猛地打斷了葉楓的說(shuō)話，笑盈盈的說(shuō)道。
    謝我？謝我什么？老子又沒(méi)答應(yīng)你什么！葉楓心中疑惑了下。
    “你剛才說(shuō)了想幫我對(duì)不對(duì)？這就足夠啦！”蕭晚晴笑著，一雙秋水美眸眨啊眨的，她笑盈盈的看著葉楓，繼而說(shuō)道，“你是綜合部的員工，恰好綜合部就分管著調(diào)查取證這方面的業(yè)務(wù)。因此，如果由你去全權(quán)調(diào)查世貿(mào)大廈完全合情合理。你無(wú)非就是擔(dān)心你只不過(guò)是一個(gè)小員工，別人不把你當(dāng)回事對(duì)不對(duì)？這個(gè)問(wèn)題更不存在，你去調(diào)查世貿(mào)大廈后面站著的人是我，他們膽敢不把你當(dāng)回事嗎？”
    “所以，你放心的去調(diào)查。有什么事我都可以替你擔(dān)當(dāng)著。”蕭晚晴笑著。這句話才是重點(diǎn)啊。
    葉楓額頭上冒起了幾根黑線，他納悶的說(shuō)道：“我說(shuō)蕭大總裁，好像，我并沒(méi)有答應(yīng)是要去調(diào)查世貿(mào)大廈吧？”
    “喂，你這人怎么說(shuō)話不算話呢？你剛才明明說(shuō)的你想幫我的嘛。你但是后面的話無(wú)非是擔(dān)心有什么后顧之憂嗎？我都可以保證幫你把一切的后顧之憂都清除掉了，你還有什么理由與借口來(lái)推脫？”蕭晚晴看著葉楓，那促狹的笑意像是占到了什么便宜般，她繼續(xù)語(yǔ)重心長(zhǎng)的說(shuō)道，“葉楓，你也是華宇集團(tuán)的一份子，我想你也是希望公司發(fā)展得越來(lái)越好對(duì)不對(duì)？你好好干，我不會(huì)虧待你的哦。”
    “好，我說(shuō)話自然是算話，都被你斷章取義偏偏又一直抓住那一點(diǎn)不放我還有什么辦法？不過(guò)晚晴啊，我說(shuō)話算話，你說(shuō)話也要算話的嘛。對(duì)不對(duì)？”葉楓忽而一笑，好整以暇的問(wèn)道。
    “對(duì)啊。怎么了？”
    “那你是不是該兌現(xiàn)你的承諾了？前面說(shuō)的那個(gè)精神損失費(fèi)問(wèn)題。”
    “具體什么要求你說(shuō)吧，我滿足你就是。”
    “我想親你！”
    蕭晚晴話剛落音，葉楓就迫不及待的接上了話，一臉猴急的樣子。</br>